The Use of Netnography in Constructing a Survey Questionnaire Based on a Study of Consumer Minimalism
DOI:
https://doi.org/10.15678/ZNUEK.2023.0999.0108Keywords:
construction of a survey questionnaire, qualitative research, netnography, minimalismAbstract
Objective: To present an overview of the different steps used to create questions for a survey questionnaire, based on the results of a netnographic study. An analysis of the subject literature has also been done.
Research Design & Methods: Cues from the literature were used to construct the sample question. The data source was the results of a netnographic study on people’s value systems and minimalism in consumption. The study was carried out on the basis of 13 interviews with people involved to varying degrees in minimalism. Topics covered during the interviews included the question of how to present one’s perception of minimalism (definition of minimalism).
Findings: Netnography was used in the first stage of the research process to supplement the small number of surveys conducted among minimalists, which would have resulted in a poor understanding of the phenomenon. Its inclusion enabled direct information to be obtained from the respondents and, together with the literature review, contributed to a more precise formulation of the survey questions.
Implications / Recommendations: In the literature, examples of combined use of the results of qualitative and quantitative research at various stages of the research process are increasingly common. The possibilities presented for using the complementarity of quantitative and qualitative research in the form of formulating questions for survey research are one such example.
Contribution: While this approach has long been discussed in the literature, it is often shortened or reduced to the necessary minimum (primarily because describing the process of building a research instrument is so complicated). Focusing on this initial stage of building the research instrument provided an opportunity to present the individual steps in more detail.
Downloads
References
Adamczyk P., Markowska M., Petelewicz M., Piotrowska K., Stankowska J. (2021), Wykorzystanie wywiadów kognitywnych w projektowaniu kwestionariusza wywiadu na przykładzie badania uczenia się osób dorosłych, „Przegląd Socjologii Jakościowej”, vol. 17(1), https://doi.org/10.18778/1733-8069.17.1.09.
Advances in Questionnaire Design, Development, Evaluation and Testing (2019), red. P.C. Beatty, D. Collins, L. Kaye, J.L. Padilla, G.B. Willis, A. Wilmot, John Wiley & Sons, Hoboken, NJ.
Babbie E.R. (2019), Badania społeczne w praktyce, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Babiński G. (1984), Pytania kwestionariuszowe: podstawowe podziały i typologie (w:) Wybrane zagadnienia metodologiczno-teoretyczne badań socjologicznych, red. J. Wasilewski, Uniwersytet Jagielloński, Kraków.
Badania marketingowe: od teorii do praktyki (2007), red. D. Maison, A. Noga-Bogomilski, Gdańskie Wydawnictwo Psychologiczne, Gdańsk–Sopot.
Black I.R., Cherrier H. (2010), Anti-consumption as Part of Living a Sustainable Lifestyle: Daily Practices, Contextual Motivations and Subjective Values, „Journal of Consumer Behaviour”, vol. 9(6), https://doi.org/10.1002/cb.337.
Brace I. (2018), Questionnaire Design: How to Plan, Structure and Write Survey Material for Effective Market Research, Kogan Page, London–New York–Delhi.
Bryman A. (1992), Quantitative and Qualitative Research: Further Reflections on Their Integration (w:) Mixing Methods: Quantitative and Qualitative Research, red. J. Branne, wyd. 1, Routledge, London, https://doi.org/10.4324/9781315248813.
Churchill G.A. Jr (1979), A Paradigm for Developing Better Measures of Marketing Constructs, „Journal of Marketing Research”, vol. 16(1), https://doi.org/10.1177/002224377901600110.
Creswell J.W. (2013), Projektowanie badań naukowych. Metody jakościowe, ilościowe i mieszane, Wydawnictwo Uniwersytetu Jagiellońskiego, Kraków.
DeVellis R.F., Thorpe C.T. (2021), Scale Development: Theory and Applications, SAGE Publications, Los Angeles.
Eckhardt G.M., Belk R.W., Wilson J.A. (2015), The Rise of Inconspicuous Consumption, „Journal of Marketing Management”, vol. 31(7–8), https://doi.org/10.1080/0267257x.2014.989890.
Essential Guide to Qualitative Methods in Organizational Research (2004), red. C. Cassell, G. Symon, SAGE Publications, London.
Flick U. (2010), Projektowanie badania jakościowego, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Foddy W. (1993), Constructing Questions for Interviews and Questionnaires. Theory and Practice in Social Research, Cambridge University Press, Cambridge.
Furr M. (2011), Scale Construction and Psychometrics for Social and Personality Psychology, SAGE Publications, London.
Grayson K., Martinec R. (2004), Consumer Perceptions of Iconicity and Indexicality and Their Influence on Assessments of Authentic Market Offerings, „Journal of Consumer Research”, vol. 31(2), https://doi.org/10.1086/422109.
Gruszczyński L.A. (2003), Kwestionariusze w socjologii. Budowa narzędzi do badań surveyowych, Wydawnictwo Uniwersytetu Śląskiego w Katowicach, Katowice.
Hammersley M. (1996), The Relationship between Qualitative and Quantitative Research: Paradigm Loyalty versus Methodological Eclecticism (w:) Handbook of Qualitative Research Methods for Psychology and the Social Sciences, red. J.T. Richardson, BPS Books, Leicester.
Johnson R.L., Morgan G.B. (2016), Survey Scales: A Guide to Development, Analysis, and Reporting, Guilford Publications, New York.
Kaczmarek M., Olejnik I., Springer A. (2014), Badania jakościowe. Metody i zastosowania, CeDeWu, Warszawa.
Koniarek J. (1972), Analiza logiczna pytań kwestionariuszowych a zagadnienia ich poprawnego formułowania i interpretacji odpowiedzi (w:) Analizy i próby technik badawczych w socjologii. Wywiad kwestionariuszowy w świetle badań metodologicznych, t. 4, red. Z. Gostkowski, J. Lutyński, Ossolineum, Wrocław–Warszawa–Kraków–Gdańsk, https://dspace.uni.lodz.pl/bitstream/handle/11089/3294/J_Koniarek_Analiza%20logiczna%20pyta%c5%84%20kwestionariuszowych%20a%20zagadnienia%20poprawnego%20formu%c5%82owania%20i%20interpretacji%20odpowiedzi.pdf?sequence=1&isAllowed=y (data dostępu: 31.01.2023).
Kozinets R.V. (2012), Netnografia: badania etnograficzne online, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Kramarczyk J. (2015), Mieć czy być? Minimalizm jako przykład świadomej konsumpcji w świetle badań własnych, „Prace Naukowe Uniwersytetu Ekonomicznego we Wrocławiu”, nr 414, https://doi.org/10.15611/pn.2015.414.21.
Lutyńska K. (1984), Wywiad kwestionariuszowy. Przygotowanie i sprawdzanie narzędzia badawczego, Ossolineum, Wrocław.
Maison D. (2000), Zogniskowane wywiady grupowe: jakościowa metoda badań marketingowych, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Maison D. (2010), Jakościowe metody badań marketingowych. Jak zrozumieć konsumenta, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Martin-Woodhead A. (2022), Limited, Considered and Sustainable Consumption: The (Non) consumption Practices of UK Minimalists, „Journal of Consumer Culture”, vol. 22(4), https://doi.org/10.1177/14695405211039608.
Mider D.D. (2021), Sztuka i nauka formułowania pytań w badaniach ilościowych. Nowa rzeczywistość, nowe wyzwania, „Kultura i Edukacja”, vol. 133(3), https://doi.org/10.15804/kie.2021.03.14.
Pangarkar A., Shukla P., Taylor Ch.R. (2021), Minimalism in Consumption: A Typology and Brand Engagement Strategies, „Journal of Business Research”, vol. 127, https://doi.org/10.1016/j.jbusres.2021.01.033.
Podręcznik ankietera (2000), red. Z. Sawiński, P.B. Sztabiński, F. Sztabiński, IFiS PAN, Warszawa.
Rószkiewicz M., Perek-Białas J., Węziak-Białowolska D., Zięba-Pietrzak A. (2013), Projektowanie badań społeczno-ekonomicznych. Rekomendacje i praktyka badawcza, Wydawnictwo Naukowe PWN, Warszawa.
Saris W.E., Gallhofer I.N. (2014), Design, Evaluation, and Analysis of Questionnaires for Survey Research, John Wiley & Sons, Hoboken, NJ.
Skowrońska M. (2013), Minimalizm i chomikowanie. Jak radzić sobie z nadmiarem przedmiotów?, „Kultura Współczesna. Teoria – interpretacje – praktyka”, nr 1.
Tarka P. (2017), Specyfika i komplementarność badań ilościowych i jakościowych, „Wiadomości Statystyczne. The Polish Statistician”, vol. 62(3), https://doi.org/10.5604/01.3001.0014.0870.
Walsh G., Beatty S.E. (2007), Customer-based Corporate Reputation of a Service Firm: Scale Development and Validation, „Journal of the Academy of Marketing Science”, vol. 35(1), https://doi.org/10.1007/s11747-007-0015-7.
Wilson A.V., Bellezza S. (2022), Consumer Minimalism, „Journal of Consumer Research”, vol. 48(5), https://doi.org/10.1093/jcr/ucab038.
Wolfinbarger M., Gilly M.C. (2003), eTailQ: Dimensionalizing, Measuring and Predicting eTail Quality, „Journal of Retailing”, vol. 79(3), https://doi.org/10.1016/S0022-4359(03)00034-4.
Younas A., Rasheed S.P., Zeb H., Inayat S. (2020), Data Integration Using the Building Technique in Mixed-methods Instrument Development: Methodological Discussion, „Journal of Advanced Nursing”, vol. 76(8), https://doi.org/10.1111/jan.14415.
